عمده‌ترين اهداف طرح عبارتند از:

·       ارائه خدمات ارتباطي و اطلاعاتي به صورت يكپارچه و مجتمع به روستاييان

·       افزايش ضريب نفوذ تلفن ثابت در روستاها و دسترسي خانوارهاي روستايي به تلفن ثابت

·       ايجاد بستري براي ايجاد وتوسعه خدمات دولت الكترونيكي به صورت پيشخوان دولت در روستا

·       افزايش دسترسي روستاييان به شبكه جهاني اينترنت

·        ارائه فضا و امكانات ارتباطي و اطلاعاتي مورد نياز به ساير نهادها و سازمان‌هاي فعال در روستا

- اپراتور موظف به حفظ ونگهداري از تجهيزات منقول و غير منقول مركز بوده وهمواره نظافت مركزرابايدمنظم ومرتب انجام دهند

- اپراتور موظف است اصل مشتري مداري را رعايت و حسن رفتار با ارباب رجوع را داشته باشد

- اپراتور موظف است مطابق ساعت كاري كه توسط كار فرما اعلام ميگردد بر درب ورودي مركز نصب وبه آن عمل نمايد ودر صورت ضرورت با هماهنگي كارفرما قبل ازخارج شدن از مركز حتما فرد جايگزين معرفي گردد

- اپراتور حق ندارد هيچگونه مبلغي خارج از تعرفه از مشتريان دريافت نمايد ودر صورت مشاهده ده برابر جريمه خواهد شد و در صورت تكرار اخراج و ضمانتنامه او توسط كارفرما به اجرا گذاشته خواهد شد

- در صورت دريافت صندوق بيش از ۵۰۰۰۰۰۰ ريال مراتب توسط اپراتور به كارفرما اعلام تا ماشين مخصوص پول جهت جمع آوري اعزام گردد

- اپراتور موظف به رعايت اصول اخلاقي بوده وبايد از تجمع بي مورد افراد جلوگيري نمايد

- اپراتور به هيچ عنوان حق فروش و ارائه خدمات غير مجاز نبوده و در چارچوب قوانين جمهوري اسلامي موظف به ارائه خدمات مي باشد و در صورت مشاهده فعاليتهاي غير مجاز شديدا برخورد خواهد شد

- اپراتور موظف است در صورت بروز اشكالات فني در تجهيزات سخت افزاري دفاتر حداكثر ظرف مدت 48 ساعت نسبت به كارفرما اطلاع دهد

- هر گونه خرابي در وسايل كه به صورت عمد يا كوتاهي در حفظ آنها صورت پذيرد. خسارت آن به عهده اپراتور ميباشد و بايد سريعا در مورد رفع خرابي آن اقدام نمايد

- اپراتور موضف است هر2 ماه صورت وضعيت مخابرات و فن آوري اطلاعات.و هر ماه صورت وضعيت پست وپست بانك را به كارفرما ارائه كند. اين صورت وضعيتها بايد همراه با مهردفتر ict و مهر تاييد اداره مربوطه به صورت دستي يا ايميل به كارفرما ارائه شود.

-  اپراتور موظف است در تمام ساعات كاري آي دي خود را بالا نگه دارد تا هم مبنايي بر حضورش در دفاتر بوده وهم كارفرما از اين طريق بتواند به سرعت با اپراتورها در ارتباط باشد و در صورت بروز ايراد يا اشكالي آن را به كرفرما اطلاع دهد

- كارگزار حق ندارد بدون اجازه كارفرما هيچگونه نرم افزاري را در كامپيوترها نصب يا پاك كند.

پیرو هماهنگیها با اداره مخابرات خواهشمندیم جهت سهولت کار صورت وضعیت هر سیکل را به صورت ذیل تهیه فرمایید:

۱.فرم صورت وضعیت را با دقت پر کرده و از آن پرینت بگیرید.

۲.زیر فرم را امضا و مهر کنید. ( مهر دفتر )

3.صورت وضعيت را به اداره مخابرات شهرستان مربوط به دفترتان ببريد و تاييديه تمام بندهاي آن را بگيريد. (يعني اداره هم مهر و امضا كند )

4.صورت وضعيت به همراه كپي فيش واريزي بهره برداري را به شركت بياوريد.

5.حتما از تمام مدارك كه براي شركت مياورد يك كپي نزد خودتان نگه داريد.

6.صورت وضعيت ها بايد بين 20 تا 30 روز پس از پايان هر سيكل به شركت تحويل شود.

۷.به همراه صورت وضعیت مخابرات.صورت وضعیت خدمات کامپیوتری و اینترنت را هم تکمیل و مهر و امضا کنید و به شرکت تحویل دهید.

* حقوق شما در حسابتان نزد پست بانک واریز می شود ( یک حساب در پست بانک باز کنید )

* در غير اين صورت صورت وضعيت شما مورد تاييد شرت نبوده و حقوقي بابت آن دريافت نميكنيد.

برای ورود به برنامه پست بانک باید از سیستم عامل Dos   استفاده کرده و وارد برنامه  Nc  شویم. برای انجام این کار مراحل زیر را به ترتیب انجام میدهیم :

1. در منوی  Start  گزینه  Run  را انتخاب میکنیم . ( صفحه کوچکی برای شما باز میشود )
2. در داخل کادر کلمه cmd   را تایپ کنید  ( این کار برای ورود به سیستم عامل  Dos  میباشد ). هم اکنون پنجره جدیدی که برای شما باز شده سیستم عامل Dos   میباشد
3.  در بالای صفحه Dos   کادر آبی رنگی با نام نوار عنوان میباشد . بر روی آن کلیک راست کرده و گزینه Defults   را انتخاب کنید. در پنجره جدیدی که برای شما باز میشود با عنوان Console Windows Properties   دکمه کنار کلمه Full Screen   و همچنین دکمه کنار کلمه  Large  را انتخاب کنید . و در پایان OK  نمایید. ( حالا پنجره بسته شده و شما مجددا به صفحه  Dos  برگشته اید)
4. حالا مجددا بر روی نوار ابزار کلیک راست کرده و گزینه  Prpperties  را انتخاب کنید . در پنجره جدیدی که برای شما باز میشود با عنوان Console Windows Properties   دکمه کنار کلمه Full Screen   و همچنین دکمه کنار کلمه  Large  را انتخاب کنید . . و در پایان OK  نمایید. هم اکنون یک پنجره جدید برای شما باز شده با عنوان  Apply Properties  و حالا دکمه کنار Save Properties For Future Windows With Same Title   را انتخاب کنید و در پایان  Ok  کنید. ( حالا پنجره سیستم عامل شما کاملا بزرگ شده و صفحه شما را گرفته است. اگر شما این کار را انجام ندهید این برنامه با فونت فارسی برای شما کار نمیکند. دقت داشته باشید که هر جا صفحه سیستم عامل  Dos  یا Nc   کوچک شد و فونت آن به هم ریخت شما با انجام این کار میتوانید آن را درست کنید.
5. حالا در صفحه شما در خط آخر نوشته شده    C:\Document and setting\ict>   و یک مربع به صورت چشمک زن فعال میباشد. ( لازم است بدانید که اینجا  Mouse  شما کار نمیکند ).
6. در اینجا ما از دستورات سیستم عامل Dos  استفاده میکنیم. برای راهنمایی در مورد چند دستور مهم این برنامه توضیحاتی میدهیم :

دستور cd\  برای این است که شما داخل هر شاخه ( پوشه ) که هستید از آن خارج شده و به درایو اصلی برگردید. مثلا الان شما در شاخه  Document and Setting   هستید . و این شاخه در درایو C  شما قرار دارد. برای خروج از این پوشه و بازگشت به درایو C   تایپ میکنیم cd\   و دکمه Enter   را میزنیم . حالا میبینید که نوشته شده   C:\>   یعنی شما داخل درایو C  هستید .

دستور dir   شما داخل هر درایو یا پوشه ای که باشید میتوانید محتویات آن را ببینید. مثلا مینویسد در این درایو پوشه های x و y  وجود دارد و هم چنین فایلهای  a  و b ( برای اینکه بدانیم کدام فایل و   پوشه است به این نکته توجه کنید ===> در مقابل پوشه ها کلمه dir نوشته شده است ).